Voor het gemak

Alle antwoorden op een rij.

Wat is de maak- en levertijd? Maak je ook maatwerk? Scroll naar beneden voor de meest gestelde vragen met antwoorden.

– Blog-

Blog
27 oktober 2020

Support achter de werkbank

Support achter de werkbank Hoe esthetiek, wolken en sokken samenkomen. De Glazerij heeft versterking! Ik ben Guido gaan ondersteunen. Wát een trots: I’m very happy! Van pakketjes inpakken en sets…
Blog
28 juli 2020

Podcasts achter de werkbank

Inspiratie, vermaak of kennis: podcasts Voor de thuisblijvers, achter een werkbank of tijdens het afwassen. Ik vroeg volgers naar podcasts die het luisteren waard zijn. Een selectie in dit overzicht…
Nieuws
24 juli 2020

Bepaal je kleuren!

Kiespijn door alle kleurmogelijkheden. Het komt vaker voor. Lees hier hoe jij je eigen kleuren glas kunt samenstellen. Zoek een kleurenpalet of maak foto's van elementen van je interieur Omschrijven…

FAQ

Wekelijks komen er veel vragen binnen. Voor het gemak zijn veelvoorkomende vragen met antwoorden hier te vinden.

Staat je vraag er niet bij? Bel 06-54653264

Online shop

Wat is de levertijd?

Aangepaste maak- en levertijd vanwege de feestdagen:

Het cadeau op tijd onder de kerstboom?
Kerstmis: plaats je bestelling uiterlijk 19 december.

Omdat alles met de hand wordt gemaakt, is de levertijd van een bestelling normaal tussen de drie en vier weken. In de maanden november en december dus niet en is de maaktijd sneller, zodat je het op tijd in huis hebt voor de feestdagen. Mocht je de bestelling nodig hebben voor bijvoorbeeld een verjaardag, stuur even een mailtje of bel 06-54653264.

Hoe wordt glas in lood verzonden?

Bijna alle bestellingen uit de online shop worden verzonden in brievenbuspakketjes. Je hoeft dus niet thuis te blijven. Grotere werken worden verzonden in houten kistjes. Na verzending van grotere werken ontvang je een Track & Trace code.

Volgens mij heb ik geen bestelbevestiging gekregen.

Soms komt het voor dat bestelbevestigingen in de SPAM-folder terechtkomen. Kijk daar eens!

Ik wil graag een cadeaubon bestellen, kan dat?

Ja, je kunt een gepersonaliseerde cadeaubon bestellen door een mailtje te sturen met het gewenste bedrag en de tekst die je op de cadeaubon wenst. Vergeet niet te schrijven wie de cadeaubon zal krijgen! Je ontvangt dan een directe link waar je de cadeaubon kunt aanschaffen en downloaden. Een strik erom en klaar!

Overige vragen

Kan ik De Glazerij bezoeken?

De Glazerij is een atelier aan huis. De werkbank waar alles wordt gemaakt staat in de Heilige Geest, een doodlopend steegje aan de Markt in Maastricht. Ja, je kunt natuurlijk komen kijken hoe alles wordt gemaakt. Bel dan wel even van te voren: 06-54653264 voor een afspraak.

Hoe bevestig ik de Drips?

De Drips hebben kleine oogjes waar je ze aan kunt ophangen. Jij bepaalt zelf hoe ! Er zijn veel mogelijkheden, check vooral Instagram voor inspiratie. Enkele mogelijkheden op een rijtje:

  • Je hangt ze op aan de muur met bijgeleverde spijkertjes bij je bestelling;
  • Je hangt ze vanuit het plafond of kozijn aan een nylon (vis)draad;
  • Je maakt je eigen systeem ervoor, laat het dan weten, altijd leuk om te zien!

Alle workshopdata zitten vol, wanneer komen nieuwe data online?

Je kunt het beste je e-mailadres hier achterlaten. Als er nieuwe workshopdata online komen, krijg je een mailtje. Pas enkele dagen nadat je het mailtje hebt ontvangen, worden de nieuwe workshopdata gedeeld via sociale media.

Worden er ook glas in lood ramen op maat gemaakt?

Sinds de zomer van 2019 worden alleen maar vrije werken gemaakt. Dat betekent dat er geen glasramen of ramen voor tussen dubbelglas gemaakt worden.

Kan ik mijn eigen glas in lood werk ontwerpen?

Er worden vrije werken gemaakt vanuit een eigen stijl. Als je een vrij werk wenst voor je huis of bedrijf, kun je aangeven welke werken/stijl van De Glazerij je mooi vindt. Hierna kun je een kleurenpalet aandragen en wordt een raam ontworpen voor je. Je kunt het gehele proces volgen via beelden op Instagram of ze worden je toegezonden.

De Glazerij updates

De nieuwste ontwerpen, aanbiedingen, nieuwe workshopdata en maakprocessen als eerste in je mailbox. Met je aanmelding voor de nieuwsbrief heb jij de eerste keuze!